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博客來書籍館;勇往直前:我如何拯救星巴克

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作者:霍華.舒茲、瓊安.戈登 原文作者:Howard Schultz、Joanne Gordon 譯者:譚家瑜、葉有聲 出版社:聯經出版公司 出版日期:2011年04月26日 語言:繁體中文 ISBN:9789570837902 裝訂:平裝

內容簡介

博客來書籍館;勇往直前:我如何拯救星巴克

top ONWARD美國上市一週即榮獲亞馬遜網路書店四月選書、紐約時報非文學類暢銷書排行榜第一名星巴克執行長 舒茲 與你分享 解決危機的經營智慧真誠 果斷 勇氣這是一門課堂上學不到的失敗經驗以地毯式擴張崛起的星巴克,2008年遭受金融風暴、同業競爭等壓力,營運走下坡。舒茲回任執行長力挽狂瀾,轉型成功,並帶領星巴克邁向40週年。  身為企業領導人,舒茲有兩大職志:  要為員工爭取或創造財富,  還要建立大有作為、可長可久的企業。  在外界引頸企盼下,星巴克執行長霍華.舒茲繼第一本暢銷書《咖啡王國傳奇》之後再度執筆,娓娓道出這家跨國咖啡企業重振雄風的幕後故事和領導教訓。  2000年,舒茲卸下執行長職務,轉任董事長,專心擘畫全球策略,擴充事業版圖。八年後,他做了一項跌破眾人眼鏡的決定:回鍋續任執行長。舒茲擔憂星巴克誤入歧途、偏離本業,因此決意協助公司重拾核心價值觀、恢復健全財務、找回企業靈魂。他在書中慨然分享自己重新掌舵之後的精采故事,不但提及他領導星巴克持續轉型的過程,也披露星巴克在有史以來經濟最混亂的時期,如何再度獲利、邁向永續經營,卻不失人情味。  本書除了言簡意賅地敘述美國企業遭受經濟風暴波及的窘境,也鉅細靡遺地透露星巴克如何在擾攘不安的環境中奮鬥求生、重建自我。讀者可從緊湊的敘事節奏中,感受到星巴克每日面對的激烈競爭壓力,同時體會到舒茲克服個人限制、改變領導作風所經歷的內心轉折。本書透過引人入勝、坦率直言的筆調,記錄一個品牌和一名商人邁向成熟的故事。  本書敘述舒茲的基本領導哲學:不鼓勵一味爭強好勝,而強調以正當手段取勝。最重要的是,舒茲帶給讀者一個他每天都在努力傳遞的訊息:不管時局多麼艱困、無論成功定義是什麼,都要懷抱希望,相信未來會和過去一樣成功,或是更甚於以往。作者簡介霍華.舒茲 Howard Schultz  現任星巴克董事長、總裁兼執行長。他對企業的熱情、領導力和強化社區關係的努力廣受肯定與表揚,曾獲頒何瑞修.艾爾吉傑出美國人獎、聖母大學門多薩商學院企業倫理獎、哥倫比亞大學商學院企業倫理獎,並首獲加州大學安德森管理學院的全球領導力獎。也曾入選《美國時代》雜誌全球百大影響力人物「時代百人」名單。目前和妻子雪莉及兩個孩子定居西雅圖。  「我來自清寒家庭,從小住在紐約布魯克林區的貧民國宅,靠著半工半讀念完大學,畢業後……」  1982年 舒茲進入星巴克任職行銷主管,負責四家分店的行銷業務。  1985年 成立咖啡吧公司IL GIORNALE。  1987年 買下星巴克,並將IL GIORNALE改名。  1992年 讓星巴克公開上市。  2000年 卸下執行長職務,轉任總裁兼董事長,不再監督日常營運,  專心擘畫全球策略,擴充事業版圖。  2008年 全球面臨金融風暴經濟不景氣、同業競爭等壓力,營運走下坡時,  舒茲回任執行長力挽狂瀾,交出漂亮成績單。  2010年 美國星巴克全新概念店應運而生,銷售酒類飲品。  2011年 帶領星巴克邁向40週年。瓊安.戈登 Joanne Gordon  曾任《富比世》(Forbes)雜誌記者。十餘年來,陸續為多家刊物和五本著作撰寫企業故事及商界領導人傳記。譯者簡介譚家瑜  台灣大學歷史系、美國德州大學奧斯汀分校新聞系畢業,曾任職於《天下》、《遠見》雜誌,現為專職譯者兼《哈佛商業評論》中文版特約翻譯,天策真龍。譯作包括《醫院裡的哲學家》、《心態,決定幸福》等數十本。休閒時常以繪畫、縫紉自娛,崇尚自然簡樸。葉有聲  東海大學外文系畢業。曾任新聞記者和出版社編輯。

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